นโยบายความเป็นส่วนตัว

1ข้อมูลที่เราเก็บ

เมื่อท่านใช้บริการของ SEOKEYWORD (ต่อไปนี้เรียกว่า “เรา” หรือ “บริษัท”) เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้:

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้กับเราโดยตรง

• ข้อมูลติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, Telegram username
• ข้อมูลธุรกิจ: ชื่อบริษัท, เว็บไซต์, ประเภทธุรกิจ
• ข้อความที่ท่านส่ง: รายละเอียดในแบบฟอร์มติดต่อหรือข้อความใน Telegram

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: หน้าที่ท่านเข้าชม, เวลาที่ใช้, ลำดับการคลิก
• ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, อุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายกัน: ดูรายละเอียดในข้อ 5

2วิธีการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• แบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์
• การสนทนาผ่าน Telegram กับทีมงาน
• การลงทะเบียนรับข่าวสาร (ถ้ามี)
• Google Analytics และเครื่องมือวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้กับ:

• ผู้ให้บริการของเรา: เช่น ผู้ให้บริการ Hosting, อีเมล, ระบบชำระเงิน, Google Analytics
• หน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• ผู้รับโอนกิจการ: หากมีการควบรวมหรือโอนกิจการ

ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

5การใช้คุกกี้ (Cookies)

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ประเภทคุกกี้ที่เราใช้ได้แก่:

• คุกกี้ที่จำเป็น: ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์: Google Analytics เพื่อเข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน
• คุกกี้การตลาด: สำหรับ Remarketing (ถ้ามี) — เปิด/ปิดได้

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านแบนเนอร์ Cookie Consent บนเว็บไซต์

6สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บไว้
• สิทธิแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
• สิทธิลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิระงับการใช้: ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราว
• สิทธิคัดค้าน: คัดค้านการเก็บหรือใช้ข้อมูล
• สิทธิโอนย้ายข้อมูล: ขอให้โอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
• สิทธิเพิกถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ เมื่อใดก็ได้
• สิทธิร้องเรียน: ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 11

7ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ โดยมีระยะเวลาดังนี้:

8ความปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลตามมาตรฐานสากล ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS เมื่อส่งผ่านอินเทอร์เน็ต
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็น
• การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอ
• การตรวจสอบและอัปเดตระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง
• การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

9การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

เราอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการ Cloud (เช่น Google, Amazon Web Services) ที่มีเซิร์ฟเวอร์อยู่ต่างประเทศ
• เครื่องมือวิเคราะห์ (Google Analytics, Search Console)
• ช่องทางการสื่อสาร (Telegram)

ผู้ให้บริการดังกล่าวต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและการให้บริการของเรา หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล ก่อนวันที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

กรุณาตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ เพื่อรับทราบข้อมูลที่อัปเดตล่าสุด

11ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางต่อไปนี้:

• ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: SEOKEYWORD
• เว็บไซต์: https://seokeyword.org
• Telegram: @besmile55
• เวลาทำการ: ทุกวัน 9:00 – 21:00